Informativa sui rimborsi
Resi e Rimborsi
Benvenuto nella sezione dedicata ai Resi e Rimborsi di UNIQUE.
La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e, per questo, garantiamo il diritto di recesso nel rispetto della normativa italiana vigente.
Diritto di Recesso
Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dell’ordine, senza obbligo di fornire motivazioni.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare una richiesta tramite email a:
indicando:
- numero ordine
- nome e cognome
- prodotti da restituire
Condizioni per il Reso
Per essere accettato, il prodotto dovrà:
- essere integro e non utilizzato
- essere restituito nella confezione originale
- non presentare danni, segni di usura o alterazioni
UNIQUE si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi alle condizioni sopra indicate.
Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il prodotto restituito, il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto durante l’acquisto.
Le eventuali spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa comunicazione.
Prodotti Esclusi dal Reso
Non è possibile effettuare il reso di:
- prodotti personalizzati
- articoli realizzati su richiesta specifica del cliente
- prodotti danneggiati per uso improprio
Contatti
Per qualsiasi informazione relativa a resi e rimborsi è possibile contattarci:
UNIQUE
Via Signorelle a Patria 70/A
80014 – Giugliano in Campania (NA)
P.IVA: 09939001211
Email: info@uniquestoreitaly.com